B站企业运营优化策略分析
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一、SEM转化降低,应该从哪些维度去分析?
首先,看点击数量多不多。一般按点击量到咨询量的转化率为5%来定转化量。也就是说,你期望一天有多少咨询,然后从漏斗往上推要多少点击量。比如你希望一天10个咨询,按照5%的点击转化率,那么你账户最好要有200个点击量。这是分析点击量是否客观满足你需要的方法。
然后,再看点击质量如何。点击质量的评判一般看搜索词报告,搜索词跟你的业务是否相关,针对搜索词评估这些人的购买意向如何。一般购买意向分四个阶段:知晓-熟悉-考虑-购买。如果都是知晓和熟悉阶段的人群,也就是说,很多搜索词跟业务不是直接相关,甚至是八竿子不相关的,那要重点优化相关性。可以通过:1优化匹配方式,2设置否定关键词,3优化创意,主要这三个点的优化来达到目的。
如果点击量和点击质量都没问题,那么看看网站访问是否流畅,网站弹窗是否过多,设计不好过于渣渣,还有落地页文案是否太渣,相关性不好,没办法刺痛用户痛点,甚至无法满足用户搜索要解决的问题。如果是,那这个就要全面优化落地页了。
最后,如果以上三点都没问题,那么很可能还有两个问题:第一,个是你的产品真的没有竞争优势,你的同行比你强太多;第二,你能力还不行,无法发现以上三个方向的问题具体哪里出问题了。那么你还要进一步学习,重点看哪里自己比较薄弱的,包括运营策略和技巧,还有你对产品的认知,对用户的了解等等方面。
这是SEM账户优化的经典思路。
二、跑ocpc 几天的转化数相差不多但微信加粉越来越少,有时很多转化数但微信不加人
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