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表面赚翻,实则危机四伏!携程财报亮眼却迎创始元老集体离场,反垄断利剑高悬

行业新闻 3

携程最近的日子,看似风光无限,实则早已暗流涌动,一步步走进了暴风雨来临前的平静。2月26日,携程对外公布了2025年第四季度及全年的财务业绩,这份成绩单一出炉,就吸引了整个互联网行业的目光。2025年一年,携程总营收达到624亿元,比去年增长17%,这个增速差不多是国内旅游消费整体增速的两倍(文旅部公布的行业增速是9.2%);归母净利润更是飙到332.94亿元,同比暴涨94.74%,创下了公司成立以来的最高盈利纪录,净利润率突破50%,跟贵州茅台比起来都不落下风。

表面赚翻,实则危机四伏!携程财报亮眼却迎创始元老集体离场,反垄断利剑高悬(images 1)

但就在这份亮眼财报公布的同时,一条高管变动消息却让整个行业炸开了锅——携程宣布,从2026年2月25日起,联合创始人范敏辞去公司董事兼总裁的职务,另一位联合创始人季琦也同步辞去了董事职务。消息一出,携程港股当天盘中最大跌幅就超过4%。一边是节节攀升的业绩、堪比茅台的超高利润率,一边是创始核心元老集体离场、反垄断监管的利剑步步紧逼,这份看似光鲜的财报,到底是携程黄金时代的延续,还是行业变局来临前,最后的昙花一现?

 

其实,携程这份“亮眼”财报,背后藏着不少水分,所谓的高利润,根本不是靠旅游主业撑起来的。财报显示,2025年携程332.94亿元的归母净利润中,“其他收入”就占了213.21亿元,同比暴涨860%;其中,单是出售印度OTA平台MakeMyTrip的部分股权,就赚了170亿元,而2024年全年,携程的“其他收入”也才22亿元。这就意味着,2025年携程超过六成的净利润,都不是来自旅游主营业务,而是靠一次性变卖资产赚来的账面繁荣,根本不算真正的经营盈利。

 

如果把这199亿元的一次性投资收益剔除掉,携程核心主业的真实盈利水平就暴露无遗了:2025年经营利润只有134亿元,比2024年的160亿元还少了16.1%;营业利润157.73亿元,同比增长11.26%,明显低于17%的营收增速;经调整后的EBITDA利润率,也从2024年的32%降到了30%。很明显,市场大多被携程暴涨860%的投资收益、比肩茅台的账面净利率给迷惑了,却忽略了一个核心事实——它的核心主业盈利能力,其实一直在下滑。过去一年,携程的四大核心业务板块,已经陷入了“一个板块撑场面,三个板块拖后腿”的结构性失衡困境。

 

四大板块中,表现最好的是住宿预订业务,2025年营收261亿元,同比增长21%,占总营收的42%,也是唯一跑赢整体营收增速的业务;排在第二的交通票务业务,2025年营收225亿元,同比只增长11%,低于整体增速,营收占比也从2024年的38%降到了36%,作为平台核心流量入口的价值,正在慢慢弱化;第三大板块旅游度假,2025年营收47亿元,同比仅增长8%,是所有板块中增速最低的;最后是商旅管理业务,2025年营收28亿元,同比增长13%。

 

整体来看,住宿和交通两大核心业务,给携程贡献了78%的营收,但只有住宿业务保持稳健增长,交通票务增长明显乏力,平台的核心流量基本盘越来越疲软;而旅游度假和商旅管理两大业务,加起来的营收占比也只有12%,体量太小,根本没法拉动整体增长,携程慢慢陷入了“单腿走路”的尴尬局面。更值得注意的是,在主业收入增速放缓的同时,携程的成本和费用却在一个劲地上涨,进一步压缩了主业的利润空间。

 

财报显示,2025年携程的营业成本达到121.22亿元,同比增长21%,营业成本率从2024年的18.7%涨到了19.4%;同期,销售及营销费用149.04亿元,同比增长25%,产品研发费用151.36亿元,同比增长15%。这三项核心成本费用中,营业成本和销售费用的增速,都明显高于17%的营收增速,研发费用增速也和营收增速基本持平,成本端的刚性上涨,已经成为拖累主业盈利的主要原因。

 

面对主业增长乏力的困境,携程管理层试图用全球化、AI创新、入境游这三个方向,来缓解市场的焦虑。但从实际进展来看,这些被寄予厚望的“第二增长曲线”,要么高度依赖政策红利,要么短期内没法实现商业价值,根本撑不起携程的下一个十年。

 

先说说全球化和入境游业务:2025年携程国际平台业务收入同比增长35%,占总营收的比重提升到了40%。但这份增长,更多是靠中国免签政策放开带来的全行业红利,并不是携程自身的核心竞争力。一旦美团、抖音、飞猪等竞争对手加速布局跨境和入境游赛道,携程的先发优势很快就会被稀释,甚至被反超。

 

再说说梁建章反复强调的AI创新:OTA行业的核心价值,本来是帮用户搜索比价、撮合交易,相当于一个流量入口。但现在的AI大模型,能直接帮用户完成从行程规划、比价决策到预订的全流程操作,用户根本不用再跳转到携程这类OTA平台。这就意味着,携程有可能沦为AI工具的底层供应链,彻底失去行业流量的主导权。更何况,携程2025年销售及营销费用大增25%,本质上就是为了应对抖音、美团等内容平台对旅行流量的分流,流量入口的转移,正让携程的获客成本越来越高。

 

除此之外,携程布局的商旅管理、银发经济、娱乐+旅游等创新业务,虽然2025年都实现了小幅增长,但普遍基数太低,对集团整体增长的贡献微乎其微,根本成不了新的增长引擎。

 

一场被动的“换血” 携程能长期维持高盈利的底气,核心来自它常年稳定在80%以上的超高毛利率(这里要说明一下,毛利率只扣除直接的营业成本,不包括销售、研发等其他费用,和EBITDA利润率、净利润率的计算方式不一样)。这个毛利率水平,不仅远超上游的酒店和航空公司——国内头部酒店集团的毛利率普遍在40%左右,航空公司的毛利率大多不到20%,甚至比腾讯、阿里等以高毛利闻名的互联网巨头还要高。

 

但这么高的毛利率,并不是靠产品和服务的核心优势换来的,而是靠它在市场上的垄断地位,掌握了行业话语权。事实上,经过二十多年的资本并购和行业整合,携程在国内OTA行业的垄断地位,已经是公开的事实。据头部券商和行业研究机构测算,截至2024年底,携程在国内OTA行业的GMV市占率大约是56%;如果加上它参股的同程旅行,“携程系”的整体市场份额高达70%,其他竞争对手根本没法与之抗衡;在国内高星酒店线上预订市场,携程的市占率更是超过80%,几乎拥有绝对的垄断权。

 

根据中信证券、国泰君安、申万宏源等头部券商的研报数据,携程国内住宿业务的综合基础佣金率在8%-10%之间。按照中小酒店、民宿40%的毛利率上限来算,携程仅基础佣金,就拿走了商户近四分之一的利润;如果再加上平台的竞价排名、流量推广、广告投放等增值服务费用,商户扣除房租、人力等固定成本后,甚至可能出现亏损——说白了,很多酒店其实就是在给携程等OTA平台打工。

 

这也就不难理解,为什么行业内“苦携程久矣”的声音一直不断。有一组数据能直观体现这种利润的极端分化:2025年前三季度,携程的归母净利润达到290.13亿元,而同期A股酒店、景区、航空三大旅游核心板块的上市公司,净利润总和也才190亿元,携程一家的净利润,就是这三大板块总和的1.52倍。“携程吃肉,其他人喝汤”,这就是当下中国旅游行业最真实的现状。

 

正是这种垄断地位,让携程掌握了产业链上下游的规则制定权,也衍生出了一系列涉嫌垄断的商业行为。其中,最受行业诟病的,就是携程针对酒店、民宿商家推出的“特牌”“金牌”分级合作制度——这套制度是2015年在原有金牌、银牌体系的基础上,新增了“特牌”等级,形成了“特牌>金牌>无牌”的流量优先级排序,直接决定了商家在平台的曝光量、订单转化和合作权益。

 

按照平台规则,酒店想要在携程显示“特牌”标识,不仅要提供不少于总房量15%的保留房,还要和携程签订总经销协议,接受12%-15%的最高佣金比例,而且核心房源不能在其他竞争平台上线;如果想拿到“金牌”标识,除了提供相应数量的保留房、接受10%-12%的佣金比例,还得书面承诺携程平台的售价,不高于其他任何渠道,保障携程的绝对价格优势。

 

这套分级制度,一度成为携程巩固房源壁垒、打压竞争对手的核心手段——就算其他平台有流量和补贴优势,但没有核心房源供给,也没法对携程形成真正的冲击。除此之外,携程的商业模式中,还有很多备受消费者和监管部门关注的争议点,比如基于用户画像的“大数据杀熟”、12306抢票加速包、高额退改签费用、默认勾选增值服务和保险产品等,相关投诉在黑猫投诉等平台常年居高不下。

 

也正因为如此,2025年携程先后被郑州、贵州等多地市场监管部门约谈,核心问题就是它利用技术手段,对平台商家实施不合理限制、“二选一”、强制最低价等涉嫌违规的行为。1月5日,携程下线了用户端前台的“特牌”“金牌”视觉标识,但后台的分级合作规则、流量分配逻辑,以及商家端未到期的合同,依然正常执行;一周后的1月14日,国家市场监督管理总局正式发布公告,依据《中华人民共和国反垄断法》,对携程集团涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为,立案调查。

 

此次范敏和季琦的同步辞任,也被外界解读为反垄断调查下的连锁反应。范敏作为携程的联合创始人,长期主导公司的核心运营,携程的标准化服务体系和业务运营规则,都是他一手搭建的;季琦同时也是华住集团的创始人兼董事长,华住集团和携程的酒店预订业务,有着长期深度的战略绑定和供应链合作,两家公司之间,还存在天然的竞合关系和潜在的利益关联。

 

所以,在反垄断调查的敏感时期,两位创始元老同时离任,不排除是为了剥离历史利益关联,给携程后续的合规整改扫清障碍。和创始团队离场同步进行的,是携程董事会的全面“换血”。公司同时公告,任命吴亦泓、萧杨为新任独立董事,任命李基培为董事会薪酬委员会成员。此次调整后,携程董事会的8个席位中,独立董事达到5名,执行董事只剩下3名,独立董事正式超过半数,他们在董事会中的话语权和监督职能,被提升到了前所未有的高度。

 

翻看两位新任独董的公开履历,就能看出携程此次的选人逻辑:吴亦泓目前担任MakeMyTrip的独立董事,同时还兼任阿里健康、太古地产等多家上市公司的独立非执行董事及审计委员会主席,拥有二十多年的跨境合规、财务审计和上市公司治理经验;萧杨则有多年的资产管理和投资分析从业经历,曾任职于平安资产管理、Principal Global Investors等头部机构,精通全球资本市场运作和风险管控体系。两人都是财务合规、公司治理和风控领域的资深专家。

 

很明显,携程此次密集引入具有合规、审计、风控背景的独立董事,核心目的就是应对监管压力,向监管层释放积极整改的信号——在港股上市公司的治理规则中,独立董事过半,是强化合规内控、传递整改意愿的核心动作,同时也能帮助携程在反垄断调查过程中,争取更多主动权。

 

不过,资本市场早已用脚投票。2026年1月反垄断立案公告发布前后,携程港股股价从阶段性高点613港元/股,跌到2月财报发布当日的400港元/股左右,这段时间累计跌幅约34.7%,总市值蒸发超过1400亿港元。

 

回望过去20年,携程通过控股去哪儿网、战略入股同程旅行、艺龙网等一系列资本并购和行业整合,一步步坐稳了国内OTA行业的头把交椅。如今,携程头上高悬着反垄断监管的利剑,身前是酒店商家、民宿协会、产业链供应商的联合声讨,身后是美团、阿里、抖音等竞争对手的虎视眈眈,携程是时候重新审视自己在产业链中的定位,好好思考一下,未来的路到底该怎么走了。

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